חדשות ועדכונים

26.08.2019 | ביהמ"ש קיבל את הערעור – הרשות להגנת הצרכן תשיב מאות אלפי ₪ לפרטנר ופלאפון

משרדנו ייצג את פלאפון ופרטנר בערעור כנגד החלטת הרשות להגנת הצרכן להטיל עליהן עיצומים כספיים, בטענה כי הטעו את הצרכנים במסגרת פרסומים שונים בהם הצרכנים הוזמנו להצטרף אליהן ולקבל שירותי סלולר מתקדמים "דור 4", ללא תשלום. הרשות טענה כי בתקופה הרלוונטית לפרסומים, החברות לא יכלו לספק את השירות הזה, ולכן מדובר בהטעיה.

בערעור הצגנו ראיות לכך שעמדת הרשות הייתה עמדה משתנה ולא עקבית, כי השירות שנתנו פרטנר ופלאפון היה שירות דור 4 (במסגרת הקצאת התדרים הזמנית) וכי בניגוד לנטען הצגת השירות נעשתה בתיאום עם עמדת משרד התקשורת.

השופטת, בפסק דין מקיף, קיבלה את עמדתנו תוך שהיא מותחת ביקורת על התנהלות הרשות. בנוסף, הטיל בית המשפט על הרשות את הוצאותיהן של פרטנר ופלאפון.

לקריאת הסיקור ב'גלובס'

 

Design : Hastudeö | Developed : Beaverglobal | Terms of Use