Newsletter
תפקידו של היועץ המשפטי הפנימי השתנה באופן משמעותי בשנים האחרונות.
אם בעבר נתפס בעיקר כשומר הסף של הארגון, כיום הוא שותף בקבלת החלטות עסקיות, מנהל חשיפות משפטיות ורגולטוריות וממלא תפקיד מרכזי בניהול הסיכונים לצד הנהלת החברה והדירקטוריון.
להלן עשרת העקרונות לניהול סיכונים משפטיים שעמן מתמודד היועמ"ש בעבודתו:
משברים אינם מתחילים ברגע אחד, אבל הם עלולים להסלים בתוך שעות. לכן, עוד בשגרה, יש להגדיר מי ינהל אירוע חריג ומה תפקידו של כל אחד. ברוב הארגונים הצוות יכלול את המנכ"ל, היועץ המשפטי, סמנכ"ל הכספים, סמנכ"ל משאבי האנוש ואחראי התקשורת או הדוברות.
את צוות ניהול המשבר בונים בשגרה – לא בזמן המשבר.
במצבי משבר אין זמן לערוך מכרזים. כדאי לבחור מראש משרד מנוסה שיוכל להיכנס מיד לתמונה, ללוות את הארגון, להוביל חקירה פנימית בעת הצורך ולסייע בשמירה על חיסיון עורך דין–לקוח.
את עורך הדין של המשבר בוחרים לפני שיש משבר.
אירועים רבים מתחילים ככשל ניהולי, רגולטורי או תפעולי. במקרים רבים, החשיפה הפלילית נוצרת דווקא בשל ההתנהלות שלאחר גילוי התקלה – הסתרת מידע, שיבוש תהליכים או תגובה לא נכונה של הארגון.
האירוע הוא מבחן. התגובה היא זו שנבחנת.
הפיתוי להסביר, להצדיק או לשכתב את השתלשלות האירועים הוא גדול, אבל הדרך הנכונה היא לנהל את התהליך באופן מקצועי: לעצור, לבדוק, לתעד, להתייעץ ולהפיק לקחים.
לא מתקנים את הסיפור – מתקנים את התהליך.
יועץ משפטי שמצטרף רק לאחר שהבעיה התגלתה כבר עוסק בכיבוי שריפות. הערך האמיתי שלו הוא בזיהוי מוקדם של סיכונים ובהשתלבות בצמתי קבלת ההחלטות.
ככל שנכנסים מוקדם יותר – כך יש יותר מה לנהל ופחות מה לתקן.
יועץ משפטי שנתפס כמי שתפקידו לומר "לא" בלבד, עלול שלא להיות שותף להחלטות החשובות. שותפות עסקית מבוססת על אמון, זמינות והבנה של צורכי הארגון.
אם לא יושבים סביב שולחן קבלת ההחלטות – לא באמת מנהלים סיכונים.
תיעוד נכון מסייע להוכיח תהליך קבלת החלטות מסודר, אך עודף תיעוד או תיעוד שאינו מנוהל נכון עלולים ליצור חשיפה מיותרת.
השאלה אינה אם לתעד – אלא איך, למה ולמי.
רגולטור, בית משפט או ועדת ביקורת יבדקו לא רק מה הוחלט, אלא כיצד התקבלה ההחלטה.
קבל החלטות כאילו מחר תצטרך להסביר אותן.
היועץ המשפטי אינו מנהל את הסיכון לבדו. הצלחתו תלויה בשיתוף פעולה עם הנהלה, כספים, משאבי אנוש, תקשורת, אבטחת מידע והיחידות העסקיות.
ניהול סיכונים אינו מחלקה – הוא תרבות ארגונית.
הצלחה אינה נמדדת רק בניצחון בהליך משפטי, אלא במספר הסיכונים שנוהלו נכון עוד לפני שהתממשו.
הערך הגדול ביותר של היועץ המשפטי הוא במניעת סיכונים, לא רק בניהול התוצאות שלהם.
זכרו: הצלחתו של היועץ המשפטי אינה נמדדת רק בדרך שבה ניהל משבר – אלא בעיקר במספר המשברים שהצליח למנוע.
